Marieke Hepkema | 500754278 | 17-01-2022 | Eindoplevering | Coach: Marije Kanis
The Happy Journey is een app die mensen helpt om de voortgang en inzichten tijdens hun therapietraject te documenteren, en hun tussentijdse huiswerk bij te houden. Dit document vormt de rode draad van de totstandkoming van dit concept: 20 weken aan vooronderzoek, ideegeneratie, conceptualisatie en validatie zijn hierin samengevat.
Meer dan 4 op de 10 mensen heeft ooit last van één of meerdere mentale aandoeningen. De meest voorkomende types van mentale aandoeningen zijn stemmingsstoornissen (waar depressie onder valt), angststoornissen en middelenstoornissen (Trimbos-instituut, 2010, zieLiterature study (library)).
Voor verschillende mentale klachten wordt de CGT-methode ingezet; cognitieve gedragstherapie.
Cognitieve gedragstherapie is een van de meest toegepaste behandelvormen in Nederland, en heeft als hoofdidee dat het niet gebeurtenissen zelf, maar de 'gekleurde bril' van mensen is wat leidt tot negatieve gevoelens (ggz groep, 2021).
De therapiemethode, die ik verder als ‘CGT’ zal benoemen, helpt je om je negatieve gedachtes, gedragspatronen en gevoelens onder de loep te nemen en deze te vervangen door positieve patronen (GGZ Breburg, 2021). Je krijgt bij deze behandeling tussen sessies in vaak huiswerkopdrachten mee die je helpen om verandering te realiseren.
Dit project is ontstaan vanuit mijn eigen ervaring met CGT, verhalen van anderen en een motivatie om mensen te helpen om het meest uit hun behandeling te halen, met de kritische blik van een UX'er.
<aside> 📌 Het probleem doet zich voor bij mensen die momenteel of eerder een traject van cognitieve gedragstherapie (CGT) volgen/hebben gevolgd (later benoemd als: cliënten), en mogelijk ook bij andere mensen die niet helemaal lekker in hun vel zitten.
</aside>
Cliënten krijgen vaak cognitieve oefeningen en huiswerkopdrachten mee om zelfstandig aan te werken. Het is over het algemeen de bedoeling dat de cliënt deze opdrachten uitvoert voorafgaand aan de volgende therapiesessie. Het kan echter lastig zijn om dit altijd op tijd te voeren en om te herinneren dat de taken moeten worden voltooid. Bij verscheidene veelvoorkomende mentale aandoeningen is een bekend symptoom immers moeite met concentreren (Hersenstichting, 2021a; Heeren & Verhey, 2007; Nederlands Huisartsen Genootschap, 2018, zie Literature study (library) ).
Als het de cliënt niet lukt om de taken uit te voeren, of als de cliënt de opdrachten halsoverkop vlak voor de therapiesessie volbrengt, dan wordt de therapie wellicht minder effectief toegepast.
Over symptomen van verschillende veelvoorkomende mentale aandoeningen is meer te lezen in mijn productbiografie:
Om het probleem aan te pakken heb ik de volgende onderzoeksvraag opgesteld:
Hoe kan een digitaal interactief hulpmiddel mensen die een CGT-traject doorlopen ondersteunen, zodat het mentale welzijn en de ervaring van de cliënt tijdens en na de behandeling worden verbeterd?*
*CGT = cognitieve gedragstherapie; een breed inzetbare therapiemethode.